Améliorer son efficacité et son bien-être au travail
2 jours pour améliorer son efficacité et son bien-être au travail
Durée
Public
Prérequis
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Développer leur intelligence émotionnelle pour être bien avec eux-mêmes et les autres
- Identifier les apports et difficultés rencontrées pour mettre en place ses propres leviers d’action
- Développer sa confiance en soi et définir ses objectifs, gagner en motivation et s’affirmer grâce à une communication assertive
Modalités d’évaluation
Exercices : Construction en sous-groupes du diagnostic des problèmes rencontrés.
Quizz de validation post formation (à 15 jours)
Indicateurs de résultats
Durée adaptée :
Réponse à vos attentes :
Atteinte des objectifs :
Objectif thématique :
Programme
1-Identifier les mécanismes de l’estime de soi
- Ce qu’est l’estime de soi
- Clarifier les notions : estime / confiance
- Les étapes de construction
2-Clarifier le rapport à soi et avec les autres en situation personnelle et professionnelle
- Identifier les personnes à faible / forte estime d’elles-mêmes :
- Comportements / postures / communication …
- Identifier les freins à l’estime de soi
3-Identifier les leviers pour améliorer l’estime de soi
- Renforcer la conscience de soi
- Identifier sa zone de confort
- Lever les freins
4-Créer un environnement professionnel satisfaisant
L’affirmation de soi
– Les techniques d’affirmation de soi
. Les outils pour savoir dire « non » : le DESC et le disque rayé.
. Les outils pour gérer l’agressivité ou la manipulation.
5-Renforcer les relations avec soi-même
- Identifier ses forces et ses talents
- Laisser de côté ses lacunes
- Développer la bienveillance
6-Développer son assertivité pour mieux communiquer
- Ce qu’est l’assertivité
- Les attitudes assertives
- Identifier les autres attitudes : passivité / agressivité / manipulation
7-S’approprier l’affirmation de soi face aux autres
- Initier la rencontre
- Développer son aisance
- Communiquer
8-Dire non
- Pourquoi est-ce difficile de dire non ?
- Comment dire non : attitudes assertives
- Poser des limites
9-Demander
- Oser demander
- Se préparer
- Optimiser sa communication
10-Développer des attitudes empathiques
- L’empathie
11-Rcevoir une critique
- Recevoir une critique -Ecouter
- Faire face au mécontentement
- Maîtriser ses réactions
Méthodes pédagogiques
Méthodes pédagogiques participatives et actives :
-Des autodiagnostics
-Nombreux échanges et travaux de groupes
-Des mises en situations ou jeux de rôles en lien avec les problématiques des participants
Accès personnel à la plateforme pédagogique :
-Des formateurs expérimentés issus de la fonction publique
-Une adaptation aux besoins des participants
-Des conseils, astuces et bonnes pratiques
-Des exercices d’entrainements pour progresser